CONDITIONS GÉNÉRALES DE PASSATION DE MARCHÉS ET D'UTILISATION DU SERVICE « ONETORO »
En vigueur à partir du jour 8 de octubre de 2023
1. OBJET.
Le présent document établit les Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation (« Conditions d'Utilisation ») de la fourniture du Service d'Abonnement (les « Services ») à ONETORO (« ONETORO ») et les relations entre l'abonné (ci-après, le « CLIENT ») et le Prestataire, ALTA STREAM (ci-après, « ALTA STREAM », « nous »), avec N.I.F. B-88.612.676, domicilié à C / Exposición nº 34, C. P. 41.927, Mairena del Aljarafe (Séville) et inscrite au Registre du Commerce de Séville, Tome 7.436, Folio 201, Feuille d'enregistrement SE-140.037.
En accédant et/ou en utilisant les Services, le Site ou les applications de ONE TORO, le CLIENT accepte sans réserve les présentes Conditions d'utilisation, dont l'hypothèse et la compréhension deviennent indispensables pour la fourniture du Service par ALTA STREAM. Le CLIENT déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation, mises à disposition à tout moment et avant le contrat en https://onetoro.tv/pages/terms.
Tout amendement, ajout, changement ou modification des conditions contenues dans les présentes Conditions d'utilisation sera reflété dans une mise à jour de cette publication, bien que le CLIENT s'engage à consulter périodiquement ces Conditions d'utilisation pour les changements.
La poursuite de l'utilisation du Site après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation signifiera l'acceptation, par le CLIENT, desdites modifications, qui s'appliqueront à compter de leur publication.
L'absence d'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation implique que l'utilisateur n'est pas autorisé à utiliser les Services à titre onéreux, dont l'abonnement ou l'accès relève de sa seule responsabilité.
Sans préjudice des références expresses aux distributeurs du SERVICE (« distributeur » ou « distributeurs ») et des obligations qui leur sont spécifiquement prévues, les présentes Conditions Générales sont également applicables, dans les mêmes circonstances, aux distributeurs et CLIENTS qui peuvent contracter le Service par leur intermédiaire.
2. DESCRIPTION ET MODALITÉS DE PASSATION DES MARCHÉS.
2.1. DESCRIPTION.
Le Service ONETORO est un Service Payant soumis aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, consistant en un droit non exclusif, non transférable et limité d'accès, d'utilisation et d'affichage des contenus disponibles en VoD et/ou en streaming sur les plateformes d'ONETORO (les « Services de Paiement » ou simplement le « SERVICE » ou les « SERVICES »), moyennant souscription préalable par le CLIENT, pendant la période applicable selon le tarif contracté, et tant que le CLIENT respecte pleinement les dispositions des présentes Conditions d'utilisation.
En outre, et si à l'avenir la technologie disponible dans ALTA STREAM le permet, le CLIENT peut accéder aux fonctionnalités disponibles avec les limitations déterminées par ALTA STREAM à tout moment en fonction de la technologie d'accès, telles que l'enregistrement de tout ou partie du contenu disponible dans le Service, « Live Control » et « Watch from the Beginning ».
Sans préjudice de ce qui est réglementé dans les présentes Conditions générales (« Conditions d'utilisation »), le CLIENT accepte de ne pas céder, transférer ou sous-licencier ses droits en tant qu'utilisateur enregistré ou abonné de nos Services, et comprend que seul le CLIENT peut utiliser son compte utilisateur et son mot de passe, et que son paiement à nos Services payants ne peut être partagé avec d'autres. Le CLIENT accepte d'être financièrement responsable de toute utilisation ou activité des Services de paiement achetés et/ou souscrits à l'aide de son compte.
ALTA STREAM peut modifier les contenus, dont le nombre et la composition peuvent varier, soit en fonction des engagements contractuels qu'elle a pris avec des tiers, soit en raison des modifications qu'ils y apportent, soit en fonction des disponibilités.
Dans la mesure permise par la loi applicable, le contenu ONETORO est disponible dans le monde entier. En vertu du Règlement européen 2017/1128 du 14 juin 2017 relatif à la portabilité transfrontalière des services de contenu en ligne, le CLIENT qui se trouve temporairement dans un État membre de l'Espace économique européen (ci-après, EEE1) peut accéder au Service sur ses appareils et les utiliser de la même manière qu'en Espagne, avoir accès aux mêmes contenus et avec la même gamme de fonctionnalités.
« Être temporairement dans un État membre de l'EEE » signifie la présence du CLIENT pour une période limitée dans un État membre de l'EEE autre que l'Espagne en tant qu'État de résidence.
2.1.1. Utilisation personnelle et non commerciale.
Sauf si le CLIENT souscrit à un Plan d'Abonnement commercial, son utilisation du SERVICE sera limitée exclusivement à son usage personnel et non commercial, étant interdite toute autre utilisation du SERVICE qui ne respecte pas ce qui est envisagé dans ce paragraphe.
Le CLIENT s'engage à n'utiliser le SERVICE que pour un usage domestique, étant expressément interdit l'exposition de contenus dans des lieux publics ou pour des collectivités. Dans tous les cas, les conditions de bonne utilisation énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation s'appliqueront.
2.1.2. Utilisation commerciale.
Si le CLIENT entend tirer un quelconque avantage commercial de la possibilité d'accéder, d'utiliser et d'afficher les SERVICES, il comprend qu'il lui est totalement interdit d'utiliser les SERVICES, sauf s'il souscrit aux SERVICES expressément prévus pour les entreprises ou établissements commerciaux.
L'intention d'obtenir un avantage commercial est considérée comme existant si l'une des circonstances suivantes se produit :
Le CLIENT accepte que, s'il entend tirer un quelconque avantage commercial de la possibilité d'accéder ou d'utiliser les Services, il se limite à souscrire aux Services payants proposés aux marchands. Les marchands qui ont acheté un abonnement professionnel peuvent afficher les Services payants en un seul endroit. Des abonnements distincts sont requis pour chaque emplacement où un établissement commercial cherche à afficher des services payants.
2.2. MODALITÉS DE PASSATION DES MARCHÉS ET D'ACCÈS.
Les plans sous-traitants disponibles pour la fourniture du Service et les tarifs qui leur sont applicables ont été fournis par ALTA STREAM et sont à la disposition du CLIENT sur le site https://onetoro.tv.
LE CLIENT, en fonction du service contracté et de la couverture des différentes technologies, peut accéder au Service par les options suivantes :
Tout accès nécessitera un équipement de base visé à l'article 4 (« technologie requise par le CLIENT »).
Les modalités contractuelles sont, toujours et en tout cas, annuelles, sans préjudice du « Plan d'événement », prévu pour un accès limité pendant les 24 heures de la journée contractuelle.
Tous les paiements sont effectués à l'avance au moment de la souscription, à l'exception du « Plan mensuel », où les frais annuels sont payables mensuellement et à l'avance. Dans ce plan, la durée de l'abonnement, la permanence et la période d'abonnement ne perdent pas leur condition annuelle, sans préjudice du fait que le tarif est calculé au prorata en mensualités.
À titre d'exemple et sans limitation, les Plans d'Abonnement de Base à la date de publication des présentes Conditions d'Utilisation sont les suivants (sans préjudice des variations pouvant survenir conformément aux dispositions des présentes clauses) :
Plan d'abonnement |
Moment du paiement |
Accès |
Permanence |
|
Plan d'événements (individuels) |
À l'avance au moment de la passation de marché |
Pendant les 24 heures du jour de la célébration de l'événement contracté (de 00 :00h à 24 :00h) |
Non |
|
Forfait mensuel (particuliers) |
Paiement anticipé de la totalité de la rente, bien que calculé au prorata chaque mois de souscription. La non-jouissance ou l'annulation anticipée ne donne pas droit à des réductions du prix annuel total. |
Du moment de la souscription à la fin de celle-ci |
Année |
|
Régime annuel (particuliers) |
Paiement anticipé au moment de la souscription |
Du moment de la souscription à la fin de celle-ci |
Année |
|
Plan HORECA mensuel (établissements) |
Prépaiement au prorata de chaque mois d'abonnement. La non-jouissance ou l'annulation anticipée ne vous donne pas droit à des réductions de prix |
Du moment de la souscription à la fin de celle-ci |
Année |
|
Plan annuel HORECA (établissements) |
Paiement anticipé au moment de la souscription |
Du moment de la souscription à la fin de celle-ci |
Année |
Le CLIENT peut modifier, à tout moment, son Plan d'Abonnement, au fur et à mesure qu'un ou plusieurs autres sont disponibles compte tenu de sa condition de particulier ou d'établissements, à condition qu'il effectue le paiement par carte bancaire directement à ONETORO.
3. POLITIQUE D'ANNULATION.
Le CLIENT peut résilier son abonnement à tout moment :
L'annulation prendra effet :
Si le CLIENT annule son abonnement avant la fin de la période d'abonnement, nous ne rembourserons pas les frais d'abonnement qui nous ont déjà été payés pour cette période d'abonnement, et les périodes de facturation mensuelles annulées s'accumuleront à titre de pénalité permanente.
Si l'abonnement fait l'objet d'un renouvellement automatique, de ALTA STREAM, nous devons recevoir la demande d'annulation au moins quinze (15) jours avant le dernier jour de votre période d'abonnement en cours à ce moment-là, pour les plans annuels, ou le dernier jour de la période de facturation en cours, pour les plans mensuels. Nous nous réservons le droit de facturer tous les frais, suppléments ou coûts impayés encourus avant que votre annulation ne prenne effet.
Le CLIENT continuera d'avoir accès à son abonnement jusqu'à la fin de sa période d'abonnement en vigueur à ce moment après toute résiliation, sauf dans les cas suivants :
À l'expiration de votre abonnement aux Services payants, nous pouvons désactiver votre Compte utilisateur et toutes les informations et/ou fichiers associés dans votre Compte Utilisateur et/ou bloquer tout accès ultérieur à ces informations et/ou fichiers.
En cas d'annulation, il n'y aura pas de remboursement, même partiel, conformément à la clause 7.1.1. des présentes Conditions générales.
4. EXIGENCES DE BASE POUR S'ABONNER.
4.1. CONDITIONS PERSONNELLES DE BASE POUR S'ABONNER.
Pour contracter, utiliser et accéder aux Services ONETORO, le CLIENT doit être majeur et disposer de l'un des modes de paiement envisagés dans les présentes Conditions Générales.
4.2. CONDITIONS D'INSCRIPTION.
Avec l'inscription sur le Site, et quelle que soit l'utilisation effective ou non que le CLIENT donne à son abonnement, le CLIENT accepte :
i. fournir des informations véridiques, exactes et complètes vous concernant, comme demandé dans le formulaire d'inscription (« Données d'inscription »).
ii. maintenir et mettre à jour immédiatement le Registre des données afin que celles qui apparaissent soient vraies, exactes, à jour et complètes.
ALTA STREAM se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte utilisateur du CLIENT et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou de toute partie de celui-ci) pour des motifs raisonnables de soupçonner que les données d'inscription sont fausses, inexactes ou incomplètes. Le CLIENT reconnaît et accepte qu'ALTA STREAM n'acquiert aucune responsabilité associée ou dérivée du manque de maintenance de Données de journal exactes. En outre, le CLIENT autorise expressément ALTA STREAM à vérifier ces données d'enregistrement.
Le CLIENT reconnaît et accepte expressément qu'ALTA STREAM utilise les Données d'inscription pour envoyer des informations et avis importants sur le compte et le Service, des messages commerciaux et d'autres promotions par e-mail, SMS ou tout autre moyen de contact. Vous pouvez vous désabonner des messages commerciaux et autres promotions via le mécanisme de désabonnement contenu dans le message correspondant.
L'inscription sur le Site ONETORO ou la souscription au Service nécessite la création d'un compte utilisateur et la fourniture d'un identifiant et d'un mot de passe, dont les obligations sont énoncées à l'article 9.
En cas d'accès à certains contenus du Site sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur, l'utilisateur du Site accepte que son identification soit basée sur des moyens que ALTA STREAM juge appropriés, tels que les données de son appareil.
ALTA STREAM décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à l'identité incorrecte des utilisateurs et au manque de véracité, de validité, d'exhaustivité et / ou d'authenticité des informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes et fournissent ou rendent accessibles à d'autres utilisateurs et, en particulier, mais pas exclusivement, pour les dommages de toute nature qui peuvent être dus à l'usurpation d'identité d'un tiers faite par un client ou un utilisateur dans tout type de communication effectuée par le biais des Services.
5. TECHNOLOGIE REQUISE PAR LE CLIENT.
Dans l'un des formats de lecture, le CLIENT doit disposer, pour une expérience satisfaisante, du matériel de base non fourni par ALTA STREAM (smartphone, iPAD, tablette, PC, Smart TV ou autres appareils compatibles), avec le logiciel élémentaire (navigateur Internet avec support et / ou applications) et avec une connexion Internet stable, qui doit développer une vitesse de téléchargement minimale de 8-10Mbps et une vitesse de téléchargement minimale de 2 à 5 Mbps.
Une connexion haut débit faible peut entraîner des problèmes de qualité du son et/ou de l'image.
Il est possible de lire le contenu via un câble HDMI connecté entre un appareil compatible et un moniteur (tel qu'un téléviseur), bien que le CLIENT comprenne qu'il doit prendre en charge la technologie HDCP et que son utilisation n'est pas recommandée.
Le Service n'est pas disponible sur les appareils rootés ou jailbreakés ou toute procédure similaire.
6. DISPONIBILITÉ; LA CONTINUITÉ DU SERVICE ; UTILITÉ ET FIABILITÉ ; QUALITÉ; LÉGALITÉ.
La disponibilité et l'utilisation du Service peuvent être limitées en fonction de l'âge (les mineurs ne peuvent pas s'abonner), de la situation géographique (en application de la législation en vigueur et des technologies disponibles), de l'utilisation commerciale ou non commerciale ou d'autres critères pertinents qu'ALTA STREAM envisage, à l'avenir, d'établir. Le CLIENT accepte qu'ALTA STREAM puisse lui refuser son abonnement au Service, ou qu'il puisse résilier un abonnement déjà formalisé, à tout moment selon ces critères.
En fonction de la situation géographique du CLIENT, des restrictions peuvent s'appliquer à certains services de paiement, car certains modes de paiement sont restreints dans certaines régions du monde, ce qui peut influencer la réception du Service dans certains endroits. Le CLIENT s'abstiendra d'accéder au Service en dehors des territoires autorisés par la législation en vigueur ou dans une zone où des restrictions d'accès à certains sites Internet s'appliquent.
Le contenu n'est disponible qu'en espagnol sans sous-titres. Les menus de navigation et les instructions, les titres et les descriptions des programmes sont disponibles en anglais, français et espagnol.
Le Service n'est pas disponible hors ligne. Certains contenus sont disponibles en haute définition (HD).
Certains contenus sont disponibles via un service de « rattrapage » ou de « sept derniers jours », qui permet d'accéder aux contenus de la chaîne diffusés au cours de la dernière semaine. La chaîne pourra également retransmettre les événements les plus importants à d'autres moments que le direct.
ALTA STREAM ne peut garantir que le contenu de ONETORO est autorisé pour la reproduction dans tous les États du monde. L'accès au Site et aux contenus qui y sont inclus, par le CLIENT, se fait sous sa stricte responsabilité et à son initiative et à ses risques et périls ; de même, le CLIENT est responsable du respect de la législation applicable sur le territoire où il se trouve.
Le contenu de ONETORO est fourni « en l'état » et sans garantie d'aucune sorte. ALTA STREAM ne garantit pas que les informations contenues dans le Site sont exactes, complètes et véridiques ou que le Site sera exempt, à tout moment, d'erreurs et / ou de virus. ALTA STREAM n'est pas responsable du comportement offensant ou illégal des utilisateurs du Site ou des tiers ayant accès à celui-ci. ALTA STREAM ne contrôle pas et ne garantit pas préalablement l'absence de virus dans les contenus disponibles sur le Site, transmis, diffusés, stockés, reçus, obtenus ou accessibles via le Site, ni l'absence d'autres éléments pouvant entraîner des altérations dans l'équipement du CLIENT.
Le Site peut contenir des liens et des redirections vers d'autres sites Web et annonceurs. Les liens vers et depuis le Site vers d'autres sites, maintenus par des tiers, ne constituent pas une approbation par ALTA STREAM du contenu de tiers. L'accès, par le CLIENT, à des pages extérieures au Site, ou à d'autres sites Internet, redirigés depuis le Site, se fera à ses risques et périls.
ALTA STREAM ne peut garantir que le Service sera utile à l'exécution d'une activité particulière, ni à la fiabilité du Service.
ALTA STREAM décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus en relation avec l'accès au Site et la jouissance du Service, sauf s'ils sont dus à des causes exclusivement imputables à ALTA STREAM.
7. OBLIGATIONS À FLUX ÉLEVÉ.
En vertu de ce contrat, ALTA STREAM fournira le Service d'accès aux contenus, ainsi qu'un service au CLIENT.
Le service CLIENT est un service de consultation web https://onetoro.tv/pages/faq, qui comprend un diagnostic et une résolution des incidents. Les heures d'ouverture du service à la clientèle seront du lundi au jeudi, de 8h30 (CET) à 14h00 (CET) et de 15h00 (CET) à 18h00 (CET), et le vendredi, de 8h30 (CET) à 15h00 (CET). Le service d'assistance Web peut ne pas être disponible 24 heures sur 24 ou 7 jours sur 7, notamment pour les opérations de maintenance du site.
Nonobstant ce qui précède, ALTA STREAM s'engage à faire ses meilleurs efforts pour résoudre les éventuelles interruptions des Services (soit l'accès au Site, soit l'assistance) dans les plus brefs délais.
Le service client comprend les défaillances provenant du Site ou des Applications, mais ne couvre en aucun cas l'utilisation abusive de ceux-ci, la manipulation par du personnel extérieur et, en fin de compte, toute cause imputable au CLIENT, auquel cas le CLIENT sera tenu de payer le prix correspondant à la fourniture du service d'assistance.
L'attention portée au CLIENT n'inclut pas l'assistance technique des incidents dans l'équipement du CLIENT.
ALTA STREAM n'est pas responsable de l'équipement informatique du CLIENT ni des altérations que ses accès peuvent produire dans le fonctionnement normal du Service. De même, il n'est pas responsable de l'absence de disponibilité ou des interruptions causées par l'intervention d'un tiers, ou par la mauvaise utilisation du matériel ou du Service par le CLIENT ou ses proches, ainsi que d'une conséquence de résolutions ou d'exigences judiciaires ou administratives.
8. PRIX.
ALTA STREAM fournit les tarifs sur son site Web https://onetoro.tv, sans préjudice du reste des conditions de chaque Plan d'Abonnement prévu à l'article 2.2.
ALTA STREAM se réserve le droit d'augmenter les frais d'abonnement, à tout moment, avec un préavis d'un (1) mois, qui, le cas échéant, sera communiqué par les moyens prévus à l'article 18, ou par tout autre moyen qu'elle jugera approprié.
Ces augmentations de prix seront appliquées prospectivement et le CLIENT sera informé de l'augmentation. Le CLIENT a le droit de manifester son désaccord avec les nouveaux tarifs et de mettre fin unilatéralement à la relation de prestation de services réglementée dans les présentes Conditions d'utilisation, sans que cela ne lui donne de pénalité ou de coût supplémentaire.
9. OBLIGATIONS DU CLIENT.
9.1. PAIEMENT DU PRIX ; FACTURATION ET PÉRIODE DE FACTURATION ; MODES DE PAIEMENT.
En contrepartie du service, le CLIENT sera tenu de payer le prix correspondant à chaque modalité conformément aux prix en vigueur à tout moment.
Les modes de paiement préférés suivants sont acceptés :
Le CLIENT autorise ALTA STREAM à traiter chaque transaction de compte initiée par l'utilisation de son identifiant et de son mot de passe. Avec la souscription et/ou la fourniture d'un moyen de paiement, le CLIENT autorise ALTA STREAM à facturer les prix de l'abonnement sur son mode de paiement indiqué.
Période d'abonnement : Le paiement des Services payants donnera accès conformément à la période prévue lors de l'inscription (« Période d'abonnement »), nonobstant le fait que tous les prix, à l'exception du Plan d'événement, sont considérés comme annuels.
Informations de paiement et de facturation : Le coût de toute la période d'abonnement sera facturé à l'avance, à l'exception du forfait mensuel, qui sera calculé au prorata sur la base de frais mensuels, en plus des taxes applicables, des taxes applicables, des frais de transaction et des autres frais et frais encourus pour accéder au Service payant. À cette fin, le CLIENT doit fournir un mode de paiement actuel, valide et accepté (qui peut être mis à jour dans son espace CLIENT, « Mode de paiement ») pour le paiement, ainsi que des informations véridiques, exactes et complètes requises par le processus d'inscription. En soumettant le mode de paiement, le CLIENT déclare et garantit que son utilisation de ce mode de paiement est autorisée et que toutes les informations qu'il soumet sont véridiques et exactes (y compris, mais sans s'y limiter, son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son numéro de carte de crédit et / ou de compte et sa date d'expiration). Ce faisant, vous autorisez également des frais sur votre Mode de paiement pour toutes les sommes qui s'accumulent, payables par le CLIENT, en fonction du plan d'abonnement / facturation que vous sélectionnez, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes applicables. Le CLIENT s'engage à maintenir et à mettre à jour immédiatement le Mode de paiement et toute autre information qu'il fournit pour la fourniture du Service. Vous pouvez modifier les informations de votre mode de paiement en vous connectant à votre compte utilisateur. Pour certains modes de paiement, l'émetteur du Mode de paiement peut vous facturer des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services de mode de paiement pour plus de détails.
Le paiement correspondant au Service sera exécutoire à partir du moment où il est présenté à l'encaissement de la facture correspondant au Service et sera effectué par le biais du Mode de paiement indiqué à cet effet par le CLIENT ou à défaut, au lieu de permettre par ALTA STREAM, à sa présentation à l'encaissement.
Si un paiement n'est pas réglé avec succès, que ce soit en raison d'une échéance, de fonds insuffisants ou autrement, et que vous ne modifiez pas les informations de votre mode de paiement, le CLIENT reste responsable des montants accumulés et non recouvrés.
Dans le cas où il n'est pas possible d'effectuer le paiement, ALTA STREAM se réserve le droit d'annuler l'accès du CLIENT au service.
ALTA STREAM rétablira les services suspendus (mais pas ceux annulés) dans le jour ouvrable suivant qui a la preuve que le montant de la facturation en souffrance a été satisfait, en transférant à la charge au CLIENT, dans le concept de réhabilitation des services, le montant de trente (30) euros.
De même, en cas de non-paiement, les données relatives à la dette peuvent être communiquées aux entités suivantes dédiées à la gestion des systèmes d'information de crédit : Établissements de crédit financiers, système géré par la société EQUIFAX IBERICA S.L. et BADEXCUG, système géré par la société Experian Bureau de Crédito, S.A. et tout autre qui est communiqué en temps opportun au CLIENT.
Toutes les ventes sont finales. Tous les paiements pour les abonnements ne sont pas remboursables et les prix et frais ne seront pas calculés au prorata pour les périodes partiellement utilisées, sauf dans les cas prévus dans les présentes conditions générales du plan mensuel.
9.2. RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE.
En souscrivant à un Service payant et en fournissant ou désignant un moyen de paiement, le CLIENT autorise ALTA STREAM à facturer les prix d'abonnement, sur son mode de paiement, au début de sa période de facturation et, le cas échéant, au début de chaque période de renouvellement, sauf si le CLIENT résilie ou annule sa période d'abonnement conformément au contenu des présentes Conditions Générales, avant le début de la période de renouvellement applicable.
Chaque fois que le CLIENT est facturé pour son renouvellement, les frais de renouvellement seront les mêmes que ceux de la période précédente, sauf si : (a) un tarif réduit est admissible au moment du contrat qui n'est plus disponible, auquel cas les frais de renouvellement seront d'un montant égal au prix régulier alors en vigueur pour le Service auquel il a souscrit ; ou (b) nous vous informons conformément aux présentes Conditions générales, à l'avance au moment de l'inscription ou avant le début de la période de renouvellement, que le prix de renouvellement va changer.
ALTA STREAM avisera avant la fin de la période de paiement que ce paiement approche de l'échéance et fournira les termes et conditions qui s'appliqueront. Si le CLIENT annule son paiement avant l'expiration de la période d'abonnement alors en cours, son paiement sera automatiquement renouvelé au prix de renouvellement pour la période de renouvellement qui lui a été notifiée.
Le renouvellement automatique n'est pas disponible pour les services de paiement de commerçant à détail.
9.3. ENGAGEMENTS DE PERMANENCE.
Tous les plans d'abonnement, à l'exception du plan d'événement, ont une permanence annuelle. L'annulation anticipée du service, soit par ALTA STREAM en vertu des présentes Conditions Générales et par manquement du CLIENT, soit par le CLIENT volontairement, entraînera l'accumulation anticipée et immédiate de toutes les sommes non perçues pour la durée restante jusqu'à atteindre l'année, à titre de pénalité de permanence, et ne donnera droit à aucune indemnité en faveur du CLIENT.
9.4. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION.
Le CLIENT s'engage à utiliser le Service conformément à la loi, aux bonnes mœurs, aux bonnes mœurs et à l'ordre public.
En utilisant le Service, le CLIENT accepte d'être tenu de respecter scrupuleusement les Conditions Générales d'Utilisation. ALTA STREAM se réserve le droit d'annuler l'accès au Service, au compte de l'utilisateur et/ou au mot de passe du CLIENT en cas de violation constatée à tout moment par ALTA STREAM et par ses désignations.
Sans préavis ni responsabilité, dès la détection de toute violation ou risque de défaut, ALTA STREAM peut interrompre, modifier ou altérer tout aspect du Service, y compris, mais sans s'y limiter : (i) limiter le temps de disponibilité d'un Service pour un CLIENT spécifique ; ii) limiter le nombre d'accès autorisés ; (iii) restreindre ou résilier le droit de tout utilisateur d'utiliser l'un des Services.
Le non-respect des Conditions d'utilisation autorise ALTA STREAM à désactiver ou supprimer immédiatement le compte utilisateur et toutes les informations et/ou fichiers s'y rapportant, et/ou interdire tout accès ultérieur à ces informations et/ou fichiers ou au Service.
ALTA STREAM n'assume aucune responsabilité, ni envers le CLIENT ni envers des tiers, pour la résiliation ou l'annulation de l'accès du CLIENT à son compte ou au Service, à condition qu'elle soit basée sur une violation des Conditions d'utilisation par le CLIENT ou un tiers.
Votre compte utilisateur : le CLIENT s'engage à ne pas s'inscrire ou souscrire à plus d'un compte, créer un compte pour le compte d'une autre personne ou créer un compte avec une identité fausse ou trompeuse dans l'un des services de paiement.
Si l'abonnement du CLIENT est révoqué pour quelque raison que ce soit, le CLIENT s'engage à ne pas s'inscrire ou s'abonner aux Services sous un autre nom d'utilisateur ou par tout autre moyen. Si ALTA STREAM a des raisons de soupçonner qu'un compte partage une identité avec un autre qui a déjà été annulé, elle se réserve le droit d'annuler tout nouveau compte qui a été enregistré dans ces circonstances, sans préavis, ou de prendre toute autre action ou mesure qui pourrait s'appliquer.
Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte utilisateur. Vous devez nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée connue ou soupçonnée de votre compte d'utilisateur, ou de toute violation connue ou soupçonnée de la sécurité, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de votre mot de passe ou des informations de carte de crédit ou de celles d'une autre personne. En cas de violation de la sécurité, vous resterez responsable de toute utilisation non autorisée de votre abonnement jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre mode de paiement. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte utilisateur.
9.5. RESTRICTIONS DE PROPRIÉTÉ ET D'UTILISATION.
Les pages onetoro.tv et https://onetoro.tv/auth/login sont exploitées par ALTA STREAM. Le contenu et le matériel inclus dans le Site (y compris, mais sans s'y limiter, la vidéo, l'audio, les photos, le texte, les images, les logos et autres droits de propriété intellectuelle liés aux lieux et aux participants aux célébrations) sont la propriété d'ALTA STREAM, ou ALTA STREAM a une licence ou des droits exclusifs pour son exploitation.
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Le CLIENT ne peut pas télécharger le matériel affiché sur le Site, même pour son usage personnel et non commercial, tant que la législation en vigueur n'exige pas le contraire en ce qui concerne les copies pour un usage personnel. Dans le cas où la législation en vigueur oblige à autoriser le téléchargement de copie privée, le CLIENT s'engage à respecter tous les droits d'auteur et autres mentions de propriété contenus dans les matériaux. Le CLIENT ne peut distribuer, reproduire, republier, afficher, modifier, transmettre, réutiliser, republier, lier ou utiliser tout service, contenu ou matériel du Site, à des fins publiques ou commerciales, sur tout autre site Web ou autrement sans l'autorisation écrite expresse d'ALTA STREAM. La modification de tout matériel affiché sur le Site constitue une violation des droits d'auteur et autres droits de propriété d'ALTA STREAM.
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Le CLIENT s'engage à ne pas céder, transférer ou sous-licencier ses droits en tant qu'utilisateur enregistré ou abonné de nos Services de paiement. Le CLIENT comprend également que lui seul peut utiliser son compte utilisateur et son mot de passe, qui ne sont pas transférables, et que son abonnement ne peut être partagé avec d'autres tiers que lui. Le CLIENT répondra, y compris monétairement, à toute utilisation ou activité du Service qui se fait à partir de son compte utilisateur.
Pas plus d'une lecture simultanée avec une connexion est autorisée, ce qui limite la lecture simultanée à un appareil. Le CLIENT peut avoir les applications ONETORO installées sur plusieurs appareils, mais celles-ci ne peuvent pas être utilisées simultanément. Il est possible d'enregistrer différents appareils.
9.5.1. UTILISATION APPROPRIÉE DES SERVICES ET LIMITATIONS.
Le Service et tout le contenu accessible via le Site sont destinés à un usage personnel et domestique du CLIENT et ne sont pas commercialisables. Pendant la durée de la souscription à ONETORO, un droit limité, non exclusif et non transférable est accordé pour accéder au Service par l'utilisation d'un seul appareil simultané, appartenant à l'Abonné. De même, l'accès ne peut être partagé avec des appareils autres que celui enregistré pour chaque accès de l'abonné, ni communiquer à des tiers, ni leur céder, l'accès au service – à l'exception des libéralités typiques des coutumes sociales, telles que les cadeaux de l'abonnement.
Le CLIENT s'engage à ne pas obtenir, ou tenter d'obtenir, le contenu et les informations du Service en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux que ALTA STREAM fournit pour votre plaisir.
Sans préjudice de toutes autres qui impliquent également une utilisation autre que celle envisagée dans les présentes conditions, seront considérés comme des utilisations contraires au bon usage, à titre d'exemple, mais sans s'y limiter, qu'elles soient perpétrées par l'Abonné, par le DISTRIBUTEUR ou par un tiers :
1) Utilisation simultanée de différents appareils, accès via des appareils non enregistrés et / ou propriété autre que celle de l'abonné.
2) Partage ou transfert d'accès avec des appareils autres que celui enregistré pour chaque accès de l'Abonné.
3) La communication ou la cession à des tiers, autres que l'Abonné, de l'accès au Service, permettre à d'autres personnes d'accéder au compte de l'Abonné et / ou révéler le mot de passe d'accès, ou partager ou mettre à la disposition de tiers les données du compte de l'Abonné, sauf dans les cas inclus dans la présente clause.
4) Utilisation du contenu à des fins commerciales ou lucratives.
5) Exposition du contenu d'ONETORO en public, sur une base publique, dans des lieux publics (bars, restaurants, cafétérias, salons, etc.) ou dans des locaux accessibles au public, dans tous les cas, et, en particulier, dans des établissements ouverts au public et / ou des restaurants, sans la sous-traitance pertinente du Plan de compte spécifique pour de tels cas. Il sera considéré dans tous les cas, et sans exception, comme une utilisation non autorisée du Service.
6) La revente du Service, l'exploitation commerciale du Service (que des rendements économiques soient obtenus ou non), directe ou indirecte, par la revente ou la facilitation de l'accès au Service ou à l'une de ses capacités ou fonctionnalités d'une manière non autorisée par ALTA STREAM.
7) Allouer les possibilités offertes par le Service, dans l'un de ses avantages et caractéristiques, à des fins non autorisées par les présentes Conditions d'utilisation, ou par la réglementation en vigueur, quelle que soit leur durée.
8) Archiver, republier, détourner, stocker en dehors des cas autorisés, modifier, télécharger, publier, transmettre, reproduire, distribuer, copier, afficher publiquement, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, offrir à la vente, lier ou utiliser le Service, une partie de celui-ci ou son contenu partiel d'une manière autre que celle prévue dans les présentes Conditions d'utilisation publiées en https://onetoro.tv/pages/terms , sans l'autorisation écrite d'ALTA STREAM. En particulier, les actions ci-dessus dédiées à des fins publiques ou commerciales ou sur tout autre site Web autre que ceux autorisés par ALTA STREAM sont considérées comme des utilisations abusives.
9) Contourner, supprimer, altérer, désactiver, rétrograder, bloquer, masquer ou vaincre l'une des protections d'accès, le contenu ou d'autres éléments du Service, y compris l'interface utilisateur graphique, les fonctionnalités publicitaires, les avis de droit d'auteur et les marques de commerce.
10) Utilisez tout type de robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatisé pour accéder au Service.
11) Décompiler, désosser ou désassembler des programmes informatiques ou d'autres Services ou processus accessibles depuis ONETORO.
12) Entrez tout type de code ou manipulez le contenu du Service de quelque manière que ce soit.
13) Utilisez n'importe quelle méthode d'extraction, de collecte ou d'extraction de données.
14) Télécharger, publier ou autrement transmettre, y compris le courrier électronique et la messagerie instantanée, du matériel conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications associé au Service, y compris tout virus informatique ou autre code, fichier ou programme informatique.
15) Utiliser les images de personnes, de lieux ou d'objets affichés sur le Service, par l'Abonné ou toute personne ayant accès au compte de l'Abonné ou à son contenu, sans autorisation spécifique d'ALTA STREAM.
16) Voir le Service dans des circonstances où le public peut simultanément voir ou inciter à une telle conduite, utiliser le Service de manière abusive ou à des fins illégales ou non autorisées.
17) L'accès aux contenus ONETORO en dehors du territoire sur lequel le compte a été établi et/ou en dehors des zones géographiques où le Service est proposé au tarif souscrit et/ou ALTA STREAM dispose de droits d'exposition.
18) En cas d'intervention d'un DISTRIBUTEUR, l'absence d'identification des Abonnés, par le premier, au moyen d'un code numérique unique (« CNU ») attribué à chaque Abonné.
9.5.2. OBLIGATIONS POUR LES DISTRIBUTEURS.
Le DISTRIBUTEUR qui redirige le contenu ou le signal de ONETORO vers les CLIENTS, ou qui capte, de quelque manière que ce soit, les CLIENTS ou les abonnés pour ALTA STREAM ou ONE TORO s'engage à surveiller et vérifier que les abonnés font un usage raisonnable des caractéristiques et avantages inclus dans le Service, ainsi que de tout autre service connexe qu'ONETORO contient, ou qu'ALTA STREAM vous prête.
Le Distributeur sera responsable envers ALTA STREAM de toute utilisation autre que la précédente qui pourrait causer des dommages ou préjudices à ALTA STREAM ou à des tiers et, en particulier, pour toute utilisation des Services dans un but différent de la modalité contractée par le CLIENT, ou qui implique une revente ou une commercialisation desdits services par l'abonné.
Dans chacun des Abonnements contractés par l'intermédiaire du DISTRIBUTEUR ou dont la fourniture du Service est effectuée par son intermédiaire, ALTA STREAM se réserve le droit de vérifier, à tout moment, l'état de l'Abonné et son utilisation conformément à la bonne utilisation du Service.
Le DISTRIBUTEUR doit identifier chacun des Abonnés contractés par son intermédiaire, ou à qui le Service est fourni avec sa médiation, à l'aide d'un code numérique unique (« CNU ») pour chaque Abonné, à afficher à l'écran de manière intermittente lors de chaque connexion, afin de reconnaître et de préciser le compte de l'Abonné qui utilise le Produit sans respecter les prescriptions de bon usage exposées.
En cas de détection d'une utilisation non autorisée du Produit ou contraire aux règles de bonne utilisation, ou en cas de manquement du DISTRIBUTEUR aux engagements acquis, ALTA STREAM :
9.5.3. POUVOIRS DE VÉRIFICATION ET DE RÉGULARISATION.
L'affichage du Service aux endroits ou de la manière visés à l'article 2 est expressément interdit, sauf si le CLIENT a souscrit à un Plan de Compte en fonction d'une utilisation commerciale. ALTA STREAM se réserve le droit de vérifier, à tout moment, la condition de CLIENT légalement souscrit, et l'appartenance à un cas qui implique l'obligation de contracter un Plan d'Abonnement pour les entreprises.
Le CLIENT et le DISTRIBUTEUR s'engagent, sur demande et une fois le rendez-vous correspondant, à autoriser ALTA STREAM, son personnel dûment identifié ou le service technique qu'ALTA STREAM désigne à cet effet, à accéder aux installations et équipements dans lesquels le Service est disponible et/ou à installer les applications, afin d'effectuer les opérations de maintenance qui, de l'avis d'ALTA STREAM, sont nécessaires, ainsi que pour vérifier la bonne utilisation du service.
Dans le cas des établissements HORECA ou ouverts au public, ainsi que de tout autre établissement prévu à l'article 2, le CLIENT suppose que le personnel d'ALTA STREAM, ou toute personne désignée par ALTA STREAM à cet effet, peut y figurer, dans le respect de ses exigences d'accès, afin d'exercer les pouvoirs de vérification et de régularisation de tout aspect du Service.
En cas d'intermédiation du DISTRIBUTEUR, celui-ci fournira à ALTA STREAM ou à ses inspecteurs habilités l'accès au compte, l'identité de l'Abonné, le CNU et les utilisations dudit compte enregistré.
9.5.4. NOM D'UTILISATEUR ET MOT DE PASSE.
En ce qui concerne son compte utilisateur et son mot de passe, le CLIENT assume les obligations suivantes réglementées dans la présente clause et, en général, s'engage à faire un usage diligent de son compte utilisateur et de son mot de passe, et à les garder secrets.
Le CLIENT est seul responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe et doit aviser ALTA STREAM, immédiatement, de toute utilisation non autorisée de son identifiant et de son mot de passe. Le CLIENT reconnaît et accepte qu'il est responsable de toute activité non autorisée effectuée par l'utilisation de son nom d'utilisateur et de son mot de passe. ALTA STREAM ne sera en aucun cas responsable de l'utilisation non autorisée ou incorrecte du nom d'utilisateur et / ou du mot de passe.
Le CLIENT accepte qu'ALTA STREAM puisse être obligé de modifier unilatéralement les noms d'utilisateur attribués à certains des Services, et qu'ALTA STREAM soit tenue de collecter et d'utiliser son nom d'utilisateur, mot de passe et autres Données d'inscription conformément à la Politique de confidentialité du Site.
ALTA STREAM peut unilatéralement, et à tout moment, modifier, suspendre ou révoquer les noms d'utilisateur ou mots de passe, afin, entre autres, d'unifier les différents codes d'accès disponibles pour le CLIENT dans les différents services offerts par ALTA STREAM, en procédant à communiquer au CLIENT dès que possible.
Le CLIENT peut modifier son mot de passe à tout moment, conformément aux restrictions établies par ALTA STREAM.
En tout état de cause, le CLIENT sera responsable des frais correspondant à l'utilisation des Services par tout tiers qui utilise le mot de passe du CLIENT à cette fin jusqu'au moment où, le cas échéant, le CLIENT a demandé à ALTA STREAM de désactiver l'utilisateur et/ou le mot de passe.
ALTA STREAM assurera la confidentialité des données d'accès de ses CLIENTS.
9.5.5. MESURES CONTRE L'UTILISATION ABUSIVE DU SERVICE.
Dans tous les cas mentionnés dans les présentes Conditions d'utilisation, en particulier dans la Clause sept, ainsi que dans tous les autres cas qui se produisent également de manière inappropriée ou en dehors de l'objectif prévu du Produit, ALTA STREAM se réserve le droit, à sa discrétion, de :
De même, ces réserves de droits s'appliqueront dans les cas où ALTA STREAM décèlerait une violation de la sécurité du compte d'un Abonné, en cas d'utilisation abusive, excessive, contraire aux intérêts d'ALTA STREAM, de violation des Conditions Générales d'Utilisation, si cela est demandé par une autorité publique ou si cela peut être nécessaire conformément à la réglementation applicable.
Le contournement ou la tentative de contournement de toute restriction d'utilisation entraînera la résiliation immédiate de l'abonnement, sans préjudice des actions légales qui protègent ALTA STREAM et qu'elle décide d'entreprendre.
9.5.6. INDEMNITÉ.
Le CLIENT reconnaît que toute violation des présentes Conditions d'utilisation peut causer des dommages à ALTA STREAM pour l'atténuation de laquelle ALTA STREAM se réserve le droit d'exercer toutes les actions qui le protègent pour la défense de ses intérêts, y compris les mesures de précaution raisonnablement nécessaires pour garantir le plein respect des présentes Conditions d'utilisation.
Le CLIENT accepte et comprend que, si son utilisation du Site ou du Service n'est pas conforme aux conditions de bonne utilisation, ou si son accès au Service n'est pas conforme aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, il doit indemniser ALTA STREAM pour les dommages qui lui ont été causés, ainsi que l'exonérer des réclamations de tiers, y compris les honoraires des professionnels du droit.
10. MODIFICATIONS DU SERVICE.
Pour des raisons techniques ou juridiques, ALTA STREAM peut modifier, restreindre, suspendre ou annuler toute fonctionnalité ou contenu du Site à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité ou service. ALTA STREAM peut annuler ou restreindre l'accès au Site, ou à certaines parties de celui-ci, aux CLIENTS qui ne respectent pas les présentes Conditions.
Le CLIENT s'engage à informer ALTA STREAM de toute modification des données contractuelles, notamment celles correspondant à l'adresse de facturation et au mode de paiement.
ALTA STREAM, dans le seul but de rétablir l'équilibre des avantages entre les Parties, peut modifier les conditions établies dans le contrat, pour l'une des raisons suivantes lorsqu'elles sont dues à des situations survenues à un moment postérieur à l'approbation des présentes Conditions Générales :
En outre, en ce qui concerne la fourniture de contenu numérique ou de services, ALTA STREAM peut les modifier pour les adapter à la description, au type, à la quantité, à la qualité, à la sécurité et posséder les fonctionnalités conformément au service fourni à tout moment.
ALTA STREAM informera le CLIENT de toute modification indiquant le motif précis pour lequel il obéit au moins UN (1) mois avant la date à laquelle la modification sera effective, le CLIENT ayant le droit de résilier le contrat sans pénalité, sans préjudice des autres engagements acquis par le CLIENT lui-même. Passé le délai d'un mois sans qu'ALTA STREAM n'ait reçu de communication, il sera entendu que le CLIENT accepte les modifications modifiées.
11. CESSION DU CONTRAT.
L'objet du présent contrat de service est personnel, bien que le client puisse le transférer à un tiers avec l'accord préalable d'ALTA STREAM, en particulier en cas de cadeaux et de donations conformément aux coutumes sociales.
ALTA STREAM peut céder le présent contrat en informant préalablement le CLIENT conformément à la réglementation en vigueur, et sans préjudice du droit que le client peut avoir de résilier le contrat.
12. PROTECTION DES DONNÉES.
Pour l'accès au contenu numérique ou aux services qui nécessitent l'enregistrement de vos données personnelles, ALTA STREAM conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (RGPD) et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD), garantira la sécurité et la confidentialité des données fournies. Dans tous les cas, vous devez lire et accepter librement notre politique de confidentialité avant de les fournir et de vous inscrire.
ALTA STREAM peut utiliser des cookies pendant la fourniture du service. Toutes les informations sur l'utilisation faite par ALTA STREAM sont collectées et détaillées dans la politique de cookies
13. VALIDITÉ ET RÉSILIATION.
La durée de l'abonnement est annuelle et est soumise à la période de permanence réglementée dans les présentes Conditions Générales.
Le présent contrat sera résolu pour les causes générales admises par la loi, pour celles prévues à travers ses clauses, et expressément :
14. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION.
Les présentes Conditions d'utilisation peuvent être modifiées ou mises à jour par ALTA STREAM, si elle le juge nécessaire ou opportun pour la Fourniture du Service, en respectant, dans tous les cas, les communications informatives au CLIENT.
15. NOTIFICATIONS.
Les notifications que le CLIENT souhaite faire à ALTA STREAM, à l'occasion de ce qui est réglementé dans les présentes Conditions, seront effectuées par les canaux suivants :
- Par courrier postal à l'adresse suivante : C/ Exposición, nº 34, C. P. 41.927, Mairena del Aljarafe, Séville.
- Grâce au chat disponible sur le web https://onetoro.tv/pages/faq
- Par email à l'adresse : [email protected]
Les notifications, modifications et communications qu'ALTA STREAM adresse au CLIENT seront effectuées par l'un des moyens suivants :
- Par courrier postal à l'adresse indiquée par le CLIENT, à cet effet, au moment de la conclusion du contrat. En l'absence de la désignation d'une adresse, ou de ses modifications, il sera entendu que le domicile du CLIENT, à toutes fins, est le lieu où le service est fourni, et, s'il y en a plusieurs, dans l'un d'entre eux.
- Par courrier électronique à l'une des adresses que le CLIENT fournit à ALTA STREAM.
- Par appel téléphonique ou SMS au numéro de téléphone communiqué par le CLIENT lors de son inscription ou inscription.
- Via l'espace privé du CLIENT, accessible depuis l'onglet « Accès » du site https://onetoro.tv ou depuis les applications disponibles.
- Pour les avis et informations dans les reproductions.
- Par publication sur le site https://onetoro.tv
Le CLIENT déclare que toutes les données fournies par lui sont vraies et correctes, et s'engage à communiquer à ALTA STREAM les variations qui, le cas échéant, se produisent sur celles-ci.
Les messages envoyés au Site par e-mail ou autrement, y compris les données, questions, commentaires, suggestions ou autres, seront traités comme non confidentiels et non exclusifs. En envoyant un message au Site, le CLIENT reconnaît que toute information qu'il y divulgue : (i) peut être utilisée par un tiers ; (ii) n'est pas confidentiel et peut être lu ou intercepté par d'autres ; et (iii) ne crée aucune relation confidentielle ou contractuelle entre le CLIENT et ALTA STREAM autre que celle déjà établie dans les présentes Conditions d'utilisation.
En transmettant un message ou en soumettant des idées créatives, des concepts, du savoir-faire, des techniques, des suggestions, des opinions, des votes ou du matériel (collectivement, les « Soumissions »), vous accordez automatiquement à ALTA STREAM un droit perpétuel, non exclusif, géographiquement illimité et irrévocable d'utiliser, de reproduire, de modifier, de publier, de traduire, de distribuer, d'exécuter ou d'afficher ces messages et soumissions, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, Médias ou technologies connus actuellement ou à l'avenir, à des fins publicitaires et promotionnelles. Toutes les Soumissions, qu'elles soient demandées par ALTA STREAM préalablement ou spontanément par le CLIENT, par l'intermédiaire du Site, seront la propriété d'ALTA STREAM.
16. NULLITÉ DES CONDITIONS.
La nullité ou l'inapplicabilité de toute clause des présentes Conditions, déclarée par une cour ou un tribunal compétent, en tout ou en partie, n'affectera pas la validité du reste des Conditions.
La version espagnole des présentes Conditions prévaut sur toute autre version ou traduction existante.
17. INTÉGRITÉ.
Les présentes Conditions d'utilisation constituent l'intégralité des Conditions contractuelles entre ALTA STREAM et LE CLIENT, et remplacent tous les accords, termes, engagements ou contrats antérieurs.
18. DÉNOMINATIONS.
Toute référence ou dénomination à des pages Web, des courriels, des numéros de téléphone ou des adresses dont la propriété correspond à ALTA STREAM est entendue, le cas échéant, faite à ceux qui pourront les remplacer à l'avenir.
19. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION.
Les présentes Conditions et les litiges pouvant survenir à l'occasion de celles-ci ou découlant de la souscription et de l'utilisation du Service seront régis et interprétés exclusivement conformément aux lois espagnoles.
ALTA STREAM et le CLIENT se soumettent aux cours et tribunaux espagnols compétents conformément à la législation en vigueur.
20. RETRAIT.
Dans la mesure où il est possible pour le CLIENT de contracter le Service au moins quatorze (14) jours avant le premier accès ou utilisation du Service, le CLIENT a le droit d'annuler le contrat conclu. Le droit de rétractation ne s'applique pas si, entre la conclusion du contrat et le début du Service ou le premier accès du CLIENT au contenu, un délai inférieur à quatorze (14) jours s'écoule.
21. RÉSOLUTION DE CONFLIT.
ALTA STREAM ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant les Services d'arbitrage des consommateurs, à moins que la loi applicable à chaque cas n'en dispose autrement.
ALTA STREAM et le CLIENT se soumettent aux Cours et Tribunaux compétents à tout moment, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, pour tout litige pouvant découler de la fourniture du SERVICE objet des présentes Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation.
Conformément à l'article 40.5 de la loi 7/2017, du 2 novembre, qui incorpore dans le droit espagnol la directive 2013/11/UE du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, et conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, nous informons le CLIENT de l'existence d'une plateforme de règlement des litiges en ligne fournie par la Commission européenne, ainsi que de la possibilité de soumettre votre réclamation par son intermédiaire en accédant au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
22. INFORMATIONS SUR LE CLIENT.
ALTA STREAM fournira le contenu de ce document et son contenu sur son site Web https://onetoro.tv, dans ses applications mobiles Android et iOS, appareils Android TV, Amazon Fire, ROKU et Apple TV, ou par écrit, si LE CLIENT en fait la demande par courrier électronique envoyé à l'adresse [email protected]
