CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT ET D'UTILISATION DU SERVICE « ONETORO TV »
En vigueur le 27 février 2024
1. OBJET.
Ce document établit les Conditions générales de contrat et d'utilisation (« Conditions d'utilisation ») pour la fourniture du Service d'abonnement (les « Services ») à ONETORO TV (« ONETORO TV ») et les relations entre l'abonné (ci-après, le « CLIENT ») et le Prestataire, ONETORO TV SPN, S.L. (ci-après « ONETORO TV », « nous »), avec N.I.F. B-88.612.676, domiciliée à C/ Expósito nº 34, C. P. 41.927, Mairena del Aljarafe (Séville) et inscrite au Registre du Commerce de Séville, Volume 7.436, Folio 201, Feuille d'Enregistrement SE-140.037.
En accédant et/ou utilisant les Services, le Site ou les applications ONETORO TV, le CLIENT accepte sans réserve les présentes Conditions d'Utilisation dont l'acceptation et la compréhension sont indispensables à la fourniture du Service par ONETORO TV. Le CLIENT déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation, mises à disposition à tout moment et préalablement à la souscription à https://onetoro.tv/pages/terms.
Tout amendement, ajout, changement ou modification des conditions contenues dans les présentes Conditions d'Utilisation sera reflété dans une mise à jour de cette publication, bien que le CLIENT s'engage à consulter périodiquement ces Conditions d'Utilisation pour être informé des changements.
La poursuite de l'utilisation du Site après la publication de toute modification des présentes Conditions d'Utilisation vaudra acceptation, par le CLIENT, desdites modifications, qui s'appliqueront dès leur publication.
Le défaut d'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation implique que l'utilisateur n'est pas autorisé à utiliser les Services payants dont la souscription ou l'accès relèvent de sa seule responsabilité.
Sans préjudice des références expresses aux distributeurs du SERVICE (« distributeur » ou « distributeurs ») et des obligations qui leur sont spécifiquement prévues, les présentes Conditions Générales sont également applicables, dans les mêmes circonstances, aux distributeurs et aux CLIENTS qui pourraient contracter le Service par son intermédiation.
2. DESCRIPTION ET MODALITÉS DE CONTRAT.
2.1. DESCRIPTION.
Le Service ONETORO TV est un Service Payant, soumis aux présentes Conditions d'Utilisation, constitué d'un droit non exclusif, non cessible - à l'exception des forfaits multi-appareils prévus à cet effet - et limité à l'accès, à l'utilisation et à l'affichage du /les contenus disponibles en VoD et/ou streaming sur les plateformes ONETORO TV (les « Services de Paiement » ou simplement le « SERVICE » ou les « SERVICES »), sur souscription préalable du CLIENT, pendant la période applicable selon le tarif contracté , et pour autant que le CLIENT respecte pleinement les dispositions des présentes Conditions d'Utilisation.
En plus de cela, et si à l'avenir la technologie disponible sur ONETORO TV le permet, le CLIENT pourra accéder à tout moment aux fonctionnalités disponibles avec les limitations déterminées par ONETORO TV en fonction de la technologie d'accès, comme l'enregistrement de certaines ou tous les contenus disponibles dans le Service, « Live Control » et « View from Home ».
Sans préjudice de ce qui est réglementé dans les présentes Conditions générales (« Conditions d'utilisation »), le CLIENT s'engage à ne pas céder, transférer ou concéder en sous-licence ses droits en tant qu'utilisateur enregistré ou abonné de nos Services, et comprend : i) que seul le CLIENT peut utiliser son compte utilisateur et son mot de passe, à la seule exception des forfaits multi-appareils commodément proposés ; ii) que votre paiement pour nos services payants ne peut pas être partagé avec d'autres. Le CLIENT s'engage à être financièrement responsable de toute utilisation ou activité des Services Payants achetés et/ou souscrits à l'aide de son compte.
ONETORO TV pourra modifier les contenus, et varier leur nombre et leur composition, soit en fonction des engagements contractuels qu'elle maintient avec des tiers, soit en raison des modifications qu'ils y apportent, soit en fonction des disponibilités.
Tant que la législation en vigueur le permet, les contenus ONETORO TV sont disponibles dans le monde entier. Conformément au Règlement européen 2017/1128 du 14 juin 2017 relatif à la portabilité transfrontalière des services de contenus en ligne, le CLIENT se trouvant temporairement dans un État membre de l'Espace économique européen (ci-après, EEE) peut accéder au Service sur vos appareils. et les utiliser de la même manière qu'en Espagne, en ayant accès au même contenu et avec la même gamme de fonctionnalités.
« Être temporairement dans un État membre de l'EEE » désigne la présence du CLIENT pour une période de temps limitée dans un État membre de l'EEE autre que l'Espagne comme État de résidence.
2.1.1. Utilisation personnelle et non commerciale.
Sauf si le CLIENT souscrit à une Formule d'Abonnement commerciale, si cela est prévu dans l'offre de SERVICES, son utilisation du SERVICE sera limitée exclusivement à son usage personnel et non commercial, ainsi que toute autre utilisation du SERVICE non conforme aux ce qui est envisagé dans ce paragraphe.
Le CLIENT s'engage à n'utiliser le SERVICE que pour un usage domestique, et l'affichage de contenus dans des lieux publics ou pour des groupes est expressément interdit. Dans tous les cas, les conditions de bonne utilisation établies dans les présentes Conditions d’Utilisation s’appliqueront.
2.1.2. Un usage commercial.
Si le CLIENT entend tirer un quelconque avantage commercial de la possibilité d'accéder, d'utiliser et d'afficher les SERVICES, il comprend qu'il lui est totalement interdit d'utiliser les SERVICES, à moins qu'il ne souscrive aux SERVICES expressément destinés à des fins professionnelles ou commerciales. établissements commerciaux.
On considère qu’il existe une intention d’obtenir un avantage commercial si l’une des circonstances suivantes se produit :
Le CLIENT convient que s'il entend tirer un avantage commercial de la possibilité d'accéder ou d'utiliser les Services, il se limite à souscrire aux Services payants proposés aux établissements marchands. Les commerçants qui ont acheté un abonnement marchand peuvent afficher les services payants en un seul endroit. Des abonnements distincts sont requis pour chaque emplacement dans lequel un établissement commercial cherche à afficher des services payants.
2.2. MODALITÉS DE CONTRAT ET D'ACCÈS.
Les formules contractables disponibles pour la fourniture du Service et les tarifs qui leur sont applicables ont été fournis par ONETORO TV et sont à la disposition du CLIENT sur le site Internet. https://onetoro.tv.
LE CLIENT, en fonction du service souscrit et de la couverture des différentes technologies, peut accéder au Service à travers les options suivantes :
Tout accès nécessitera un équipement de base prévu à l'article 4 (« technologie nécessaire par le CLIENT »).
Les modalités de souscription sont, toujours et en tout cas, annuelles, sans préjudice des offres suivantes qui, à titre indicatif et non limitatif pour ONETORO TV, sont mentionnées ci-après. Tous les paiements sont effectués à l'avance au moment de la souscription, à l'exception des forfaits suivants qui sont cités à titre indicatif et non limitatif pour ONETORO TV :
A titre d'exemple et non limitant, les plans l'abonnement de base à la date de publication des présentes Conditions d'Utilisation sont les suivants (sans sans préjudice des variations qu'ils pourraient subir conformément aux prévues dans ces clauses) : Plan d'abonnement |
Délai de paiement |
Accéder |
La permanence |
Plan annuel fractionné (privé) |
Paiement anticipé de la totalité de la rente, bien qu'au prorata de chaque mois de souscription. Il n'apprécie pas ou L'annulation anticipée ne donne pas droit à réductions de prix totales annuelles. |
Du moment de la souscription jusqu'à la fin de la souscription |
Un an |
Forfait annuel standard (particuliers) |
Paiement anticipé au moment de la souscription |
Du moment de la souscription jusqu'à la fin de la souscription |
Un an |
Plan annuel « Premium » (privé) |
Paiement anticipé au moment de la souscription |
Du moment de la souscription jusqu'à la fin de la souscription, avec jusqu'à deux appareils simultanés. |
Un an |
Forfait mensuel flexible (privé) |
Paiement anticipé à chaque période mensuel recrutement |
Pendant trente (30) jours continus, ininterrompu et non fractionnable. |
Non |
Forfait HORECA mensuel (établissements) |
Acompte au prorata de chaque mois d'abonnement. Il n'apprécie pas ou L'annulation anticipée ne donne pas droit à réductions de prix |
Du moment de la souscription jusqu'à la fin de la souscription |
Un an |
Forfait HORECA annuel (établissements) |
Paiement anticipé au moment de la souscription |
Du moment de la souscription jusqu'à la fin de la souscription |
Un an |
Le CLIENT peut modifier, à tout moment, son Formule d'Abonnement, dans la mesure où d'autres sont disponibles compte tenu de son statut de particulier ou d'établissement, à condition qu'il effectue le paiement par carte de crédit ou de débit. directement sur ONETORO TV.
Sans préjudice des variations que pourraient subir les précédents Plans de Base, ladite offre n'est qu'exemplaire et peut ne pas correspondre exactement au nombre ou aux types de plans en vigueur à un moment donné. Tous les Forfaits mentionnés se limitent à une offre en vigueur à la date de publication des présentes Conditions d'Utilisation, ce qui n'implique pas que : i) ils restent inchangés ; ii) qu'ils soient disponibles à tout moment ; iii) que ONETORO TV assume l'obligation de les proposer tels que décrits, sans interruption ni modification, ou que est obligé de les entretenir ; iv) que ONETOROTV renonce à son pouvoir de modifier l'offre disponible d'un ou plusieurs Forfaits.
L'annulation d'un abonnement ou l'abandon ou la modification d'un Plan, par le CLIENT, entraînera la perte du droit de souscrire audit Plan, et, en cas de nouvelle inscription ou souscription, le CLIENT ne disposera que du nouveau plans actuels disponibles à cette occasion, sans possibilité de contracter d'anciens plans (même s'ils étaient en vigueur) ou d'y revenir.
3. POLITIQUE D'ANNULATION.
Le CLIENT peut résilier son abonnement à tout moment :
La résiliation prendra effet :
Si le CLIENT annule son abonnement avant la fin de la période d'abonnement, nous ne rembourserons pas les frais d'abonnement déjà payés pour cette période d'abonnement, et toutes les périodes de facturation mensuelle annulées s'accumuleront à titre de pénalité de rétention pour les forfaits qui envisagent la permanence méritée. .
Si l'abonnement fait l'objet d'un renouvellement tacite, ONETORO TV devra recevoir la demande de résiliation au moins quinze (15) jours avant le dernier jour de votre période d'abonnement en vigueur à ce moment-là. Nous nous réservons le droit de percevoir tous les frais, suppléments ou coûts impayés avant que votre annulation ne prenne effet.
Le CLIENT continuera d’avoir accès à son abonnement jusqu’à la fin de sa période d’abonnement en cours suite à toute résiliation, sauf dans les cas suivants :
À l'expiration de votre abonnement aux services payants, nous pouvons désactiver votre compte utilisateur et toutes les informations et/ou fichiers associés dans votre compte utilisateur et/ou bloquer tout accès ultérieur à ces informations et/ou fichiers.
En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera effectué, même partiel, conformément à la clause 7.1.1. des présentes Conditions Générales.
4. EXIGENCES DE BASE POUR S'ABONNER.
4.1. CONDITIONS PERSONNELLES DE BASE POUR S'ABONNER.
Pour contracter, utiliser et accéder aux Services ONETORO TV, le CLIENT doit être majeur et disposer de l'un des modes de paiement envisagés dans les présentes Conditions Générales.
4.2. CONDITIONS D'INSCRIPTION.
En s'inscrivant sur le Site, et que le CLIENT utilise ou non effectivement son abonnement, le CLIENT accepte :
ONETORO TV se réserve le droit de suspendre ou d'annuler le compte utilisateur du CLIENT et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou de toute partie de celui-ci) pour des motifs raisonnables de soupçonner que les données d'enregistrement sont fausses, inexactes ou incomplètes. Le CLIENT reconnaît et accepte que ONETORO TV n'assume aucune responsabilité associée ou découlant du défaut de maintenir des données d'enregistrement exactes. Par ailleurs, le CLIENT autorise expressément ONETOROTV à vérifier lesdites données d'inscription.
Le CLIENT reconnaît et accepte expressément que ONETORO TV utilise les Données d'Inscription pour envoyer des informations et notifications importantes sur le compte et le Service, des messages commerciaux et autres promotions par e-mail, SMS ou tout autre moyen de contact. Vous pouvez vous désinscrire des messages commerciaux et autres promotions grâce au mécanisme de désinscription contenu dans le message correspondant.
L'inscription sur le Site ONETORO TV ou la souscription au Service nécessite la création d'un compte utilisateur et la fourniture d'un identifiant et d'un mot de passe dont les obligations sont précisées à l'article 9.
Dans le cas d'accès à certains contenus du Site sans qu'il soit nécessaire de s'inscrire en tant qu'utilisateur, l'utilisateur du Site accepte que son identification soit basée sur des moyens que ONETORO TV juge appropriés, tels que les données de son appareil.
ONETORO TV exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à l'identité incorrecte des utilisateurs et au manque de véracité, de validité, d'exhaustivité et/ou d'authenticité des informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes et fournissent ou rendent accessibles à d'autres utilisateurs. et, en particulier, mais non exclusivement, pour les dommages de toute nature pouvant être dus à l'usurpation d'identité d'un tiers réalisée par un client ou un utilisateur dans tout type de communication effectuée à travers les services.
5. TECHNOLOGIE NÉCESSAIRE AU CLIENT.
Dans n'importe quel format de reproduction, le CLIENT doit disposer, pour une expérience satisfaisante, du matériel base non fournie par ONETORO TV (téléphone intelligent, iPad, tablette, PC, Smart TV ou d'autres appareils compatibles), avec le logiciel élémentaire (navigateur Internet avec support et/ou applications) et avec une connexion Internet stable, qui doit développer une vitesse de téléchargement minimale de 8-10Mbps et une vitesse de téléchargement minimale de 2-5Mbps.
Si la connexion haut débit est faible, des problèmes de qualité du son et/ou de l'image peuvent survenir.
Il est possible de lire le contenu à l'aide d'un câble HDMI connecté entre un appareil compatible et un moniteur (tel qu'un téléviseur), bien que le CLIENT comprenne qu'il doit prendre en charge la technologie HDCP et que son utilisation n'est pas recommandée.
Le Service n'est pas disponible sur les appareils "enraciné» ou soumis à «jailbreak» ou toute procédure similaire.
6. DISPONIBILITÉ ; CONTINUITÉ DE SERVICE ; UTILITÉ ET FIABILITÉ ; QUALITÉ; LICITUDE.
La disponibilité et l'utilisation du Service peuvent être limitées en fonction de l'âge (les mineurs ne peuvent pas s'abonner), de la situation géographique (en application de la législation en vigueur et des technologies disponibles), de l'utilisation commerciale ou non commerciale ou d'autres critères pertinents que ONETORO TV considère, ci-après, établissant . Le CLIENT accepte que ONETORO TV puisse refuser l'abonnement au Service, ou annuler un abonnement déjà formalisé, à tout moment selon ces critères.
En fonction de la situation géographique du CLIENT, des restrictions peuvent s'appliquer à certains services de paiement, car certains modes de paiement sont restreints dans certaines régions du monde, ce qui peut influencer la réception du Service dans certains endroits. Le CLIENT s'interdit d'accéder au Service en dehors des territoires autorisés par la législation en vigueur ou dans une zone où s'appliquent des restrictions d'accès à certains sites Internet.
Le contenu est uniquement disponible en espagnol sans sous-titres. Les menus de navigation et d'instructions, les titres et les descriptions des programmes sont disponibles en espagnol, français et anglais.
Le service n'est pas disponible hors ligne. Certains contenus sont disponibles en haute définition (HD).
Certains contenus sont disponibles via le service "rattraper» ou « sept derniers jours », qui permet d'accéder au contenu de la chaîne diffusé la semaine dernière. La chaîne pourra également rediffuser les événements les plus importants à d’autres moments que le direct.
ONETORO TV ne peut garantir que la reproduction du contenu ONETORO TV est autorisée dans tous les États du monde. L'accès au Site et aux contenus qui y sont inclus, par le CLIENT, se fait sous sa stricte responsabilité, à son initiative et à ses risques ; De même, le CLIENT est responsable du respect de la législation applicable sur le territoire sur lequel il se situe.
Le contenu de ONETORO TV est fourni « tel quel » et sans garantie d’aucune sorte. ONETORO TV ne garantit pas que les informations contenues sur le Site sont exactes, complètes et véridiques ou que le Site sera exempt, à tout moment, d'erreurs et/ou de virus. ONETORO TV n'est pas responsable du comportement offensant ou illégal des utilisateurs du Site ou des tiers y ayant accès. ONETORO TV ne contrôle pas à l'avance et ne garantit pas l'absence de virus dans le contenu disponible sur le Site, transmis, diffusés, stockés, reçus, obtenus ou accessibles via le Site, ni l'absence d'autres éléments susceptibles de provoquer des altérations dans le contenu.
Le Site peut contenir des liens et des redirections vers d'autres sites Web et annonceurs. Les liens vers et depuis le Site vers d'autres sites, maintenus par des tiers, ne constituent pas une approbation par ONETORO TV du contenu tiers. L'accès, par le CLIENT, aux pages extérieures au Site, ou à d'autres sites Internet, redirigés depuis le Site, se fera à ses propres risques.
ONETORO TV ne peut garantir que le Service sera utile à la réalisation d'une activité particulière, ni la fiabilité du Service.
ONETORO TV exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être causés en relation avec l'accès au Site et la jouissance du Service, sauf s'ils sont dus à des causes exclusivement imputables à ONETORO TV.
7. OBLIGATIONS DE ONETORO TV.
Dans le cadre de ce contrat, ONETORO TV fournira le Service d'Accès au Contenu, ainsi que le service CLIENT.
Le service CLIENT est un service de consultation web https://onetoro.tv/pages/faq qui inclut le Diagnostic et la Résolution d'Incidents. Les heures d'ouverture du service client seront du lundi au jeudi, de 8h30 (CET) à 14h00 (CET) et de 15h00 (CET) à 18h00 (CET), et le vendredi, de 8h00 à 18h00. 30h00 (CET) à 15h00 (CET). Le service d'assistance web peut ne pas être disponible 24h/24 et 7j/7, notamment pour les opérations de maintenance du site.
Nonobstant ce qui précède, ONETORO TV s'engage à faire ses meilleurs efforts pour résoudre d'éventuelles interruptions des Services (que ce soit l'accès au Site ou l'assistance) dans les plus brefs délais.
La prestation CLIENT inclut les pannes provenant du Site ou des Applications, mais ne couvre en aucun cas leur mauvaise utilisation, leur manipulation par du personnel extérieur et, in fine, toute cause imputable au CLIENT, auquel cas le CLIENT sera tenu de payer le prix correspondant à la fourniture du service d’assistance.
Le service CLIENT ne comprend pas l'assistance technique en cas d'incident sur le matériel du CLIENT.
ONETORO TV n'est pas responsable de l'équipement informatique du CLIENT ni des altérations que son accès pourrait occasionner au fonctionnement normal du Service. De même, il n'est pas responsable du manque de disponibilité ou des interruptions causées par l'intervention d'un tiers, ni de la mauvaise utilisation de l'équipement ou du Service par le CLIENT ou ses proches, ainsi que par suite de résolutions ou exigences judiciaires ou administratives.
8. PRIX.
ONETORO TV propose ses tarifs sur son site Internet https://onetoro.tv, sans préjudice du reste des conditions de chaque Formule d'Abonnement prévues à l'Article 2.2.
ONETORO TV se réserve le droit de modifier les tarifs d'abonnement, à tout moment, avec un préavis d'un (1) mois, qui, le cas échéant, sera communiqué par les moyens prévus à l'article 18, ou par tout autre moyen. juge approprié.
Ces augmentations de prix seront appliquées de manière prospective et le CLIENT en sera informé. Le CLIENT a le droit d'exprimer son désaccord avec les nouveaux tarifs et de résoudre unilatéralement la relation de prestation de services régie par les présentes Conditions d'Utilisation, sans que cela n'entraîne de pénalité ou de coût supplémentaire pour le CLIENT.
9. OBLIGATIONS DU CLIENT.
9.1. PAIEMENT DU PRIX ; FACTURATION ET PÉRIODE DE FACTURATION ; MOYEN DE PAIEMENT.
En contrepartie de la prestation, le CLIENT sera tenu de payer le prix correspondant à chaque modalité conformément aux tarifs en vigueur à tout moment.
Les modes de paiement préférés suivants sont acceptés :
Le CLIENT autorise ONETORO TV à traiter toutes les opérations sur son compte initiées par l'utilisation de son identifiant et de son mot de passe. Lors de la souscription et/ou de la mise à disposition d'un moyen de paiement, le CLIENT autorise ONETOROTVa à facturer les prix de l'abonnement sur son moyen de paiement indiqué.
Période d'abonnement: Le paiement des Services payants donnera accès conformément à la période prévue lors de l'inscription (« Période d'abonnement »), sous réserve que tous les prix soient considérés comme annuels, à la seule exception des forfaits spécifiques pour lesquels les prix, les délais d'abonnement ou de paiement de une autre durée est expressément prévue.
Informations de paiement et de facturation: Le coût de la totalité de la période d'abonnement, en plus des taxes applicables, des frais de transaction et des autres frais et frais encourus pour accéder au Service payant, sera facturé à l'avance, à l'exception des forfaits qui prévoient expressément un paiement échelonné ou des durées d'abonnement de moins d'un an, au cours duquel vous serez facturé selon la période de facturation contractée. À cette fin, le CLIENT doit fournir un moyen de paiement actuel, valide et accepté (qui peut être mis à jour dans votre espace CLIENT, « Mode de paiement ») pour le paiement, ainsi que des informations véridiques, exactes et complètes requises par le processus d'inscription. En soumettant le mode de paiement, le CLIENT déclare et garantit que votre utilisation de ce mode de paiement est autorisée et que toutes les informations que vous soumettez sont véridiques et exactes (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse professionnelle, e-mail, carte de crédit et/ou numéro de compte et date d'expiration). Ce faisant, vous autorisez également les prélèvements sur votre Mode de paiement pour tous les montants accumulés payables par le CLIENT en fonction du plan d'abonnement/de facturation que vous sélectionnez, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes applicables. Le CLIENT s'engage à maintenir et mettre à jour immédiatement le Mode de paiement et toute autre information fournie pour la fourniture du Service. Vous pouvez modifier les informations de votre mode de paiement en accédant à votre compte utilisateur. Pour certaines méthodes de paiement, l'émetteur de la méthode de paiement peut vous facturer des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services de méthodes de paiement pour plus de détails.
Le paiement correspondant au Service sera dû à partir du moment où la facture correspondant au Service est présentée et sera effectué via le Mode de Paiement indiqué à cet effet par le CLIENT ou, à défaut, activé par ONETORO TV, lors de sa présentation pour collection.
Si un paiement n'est pas réglé avec succès, que ce soit en raison d'une expiration, d'un fonds insuffisant ou pour toute autre raison, et que vous ne modifiez pas les informations de votre mode de paiement, le CLIENT reste responsable de tous les montants accumulés et non collectés.
Dans le cas où il ne serait pas possible d'effectuer le paiement, ONETORO TV se réserve le droit d'annuler l'accès du CLIENT au service.
ONETORO TV rétablira les services suspendus (mais pas ceux annulés) dans le jour ouvrable suivant celui qui aura la preuve que le montant de la facture en souffrance a été payé, en facturant au CLIENT, comme moyen de réhabilitation des services, le montant de trente (30) euros.
De même, en cas de non-paiement, les données relatives à la dette pourront être communiquées aux entités suivantes dédiées à la gestion des systèmes d'information sur le crédit : ASNEF, système géré par la société EQUIFAX IBERICA S.L. et BADEXCUG, un système géré par la société Experian Bureau de Crédito, S.A. et tout autre qui est communiqué en temps utile au CLIENT.
Toutes les ventes sont définitives. Tous les paiements pour les abonnements ne sont pas remboursables et les prix et frais ne seront pas calculés au prorata pour les périodes partiellement utilisées, sauf dans les cas prévus dans les présentes Conditions générales du forfait mensuel.
9.2. RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE.
En souscrivant à un Service payant et en fournissant ou en désignant un moyen de paiement, le CLIENT autorise ONETORO TV à facturer les prix de l'abonnement, dans son moyen de paiement, au début de sa période de facturation et, le cas échéant, au début de chaque période de renouvellement, sauf si le CLIENT met fin ou annule sa période d'abonnement conformément au contenu des présentes Conditions Générales, avant le début de la période de renouvellement correspondante.
Chaque fois que le CLIENT sera facturé pour son renouvellement, les frais de renouvellement seront les mêmes que ceux de la période précédente, sauf si : (a) il était éligible, au moment de la conclusion du contrat, à un tarif réduit qui n'est plus valable. disponible, auquel cas les frais de renouvellement seront d'un montant égal au prix régulier alors en vigueur pour le Service auquel vous avez souscrit ; ou (b) nous vous informons conformément aux présentes Conditions générales, au moment de l'inscription ou avant le début de la période de renouvellement, que le prix de renouvellement va changer.
Préalablement au renouvellement tacite, ONETORO TV mettra à la disposition du CLIENT les Conditions Générales applicables à la nouvelle période d'abonnement, sans préjudice des modifications qui pourraient être applicables auxdites Conditions Générales pendant la durée de validité du contrat.
9.3. ENGAGEMENTS DE PERMANENCE.
Tous les forfaits d'abonnement, à l'exception du Forfait Mensuel Flexible, ont une durée annuelle. L'annulation anticipée du service, soit par ONETORO TV dans le cadre des présentes Conditions Générales et pour non-respect par le CLIENT, soit par le CLIENT volontairement, entraînera l'imputation anticipée et immédiate de toutes les sommes non encaissées pour la durée restant à courir jusqu'à atteindra un an, à titre de pénalité de permanence, et ne donnera droit à aucune indemnité en faveur du CLIENT.
9.4. CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION.
Le CLIENT s'engage à utiliser le Service conformément à la loi, aux bonnes mœurs, aux bonnes mœurs et à l'ordre public.
En utilisant le Service, le CLIENT s'engage à être scrupuleusement lié par les Conditions d'Utilisation. ONETORO TV se réserve le droit de supprimer l'accès au Service, le compte utilisateur et/ou le mot de passe du CLIENT en cas de violations nées à tout moment et détectées tant par ONETORO TV que par celles qu'elle désigne.
Sans préavis ni responsabilité, dès la détection de toute violation ou risque de violation, ONETORO TV peut interrompre, modifier ou altérer tout aspect du Service, y compris, mais sans s'y limiter : (i) limiter la durée de disponibilité d'un Service à un Béton CLIENT ; (ii) restreindre la quantité d'accès autorisée ; (iii) restreindre ou mettre fin au droit de tout utilisateur d'utiliser l'un des services.
Le non-respect des Conditions d'Utilisation autorise ONETORO TV à désactiver ou supprimer immédiatement le compte utilisateur et toutes les informations et/ou fichiers qui s'y rapportent, et/ou interdire tout accès ultérieur à ces informations et/ou fichiers ou au Service.
ONETORO TV n'assume aucune responsabilité, ni envers le CLIENT, ni envers des tiers, pour la résiliation ou l'annulation de l'accès du CLIENT à son compte ou au Service, à condition qu'elle soit fondée sur une violation des Conditions d'Utilisation par le CLIENT ou un tiers. faire la fête. .
Votre compte utilisateur : LE CLIENT s'engage à ne pas s'inscrire ou souscrire à plus d'un compte, créer un compte au nom d'une autre personne ou créer un compte sous une identité fausse ou trompeuse dans l'un des services de paiement.
Si l'abonnement du CLIENT est révoqué pour quelque raison que ce soit, le CLIENT s'engage à ne pas s'inscrire ou s'abonner aux Services sous tout autre nom d'utilisateur ou par tout autre moyen. Si ONETORO TV a des raisons de soupçonner qu'un compte partage une identité avec un autre qui a été précédemment annulé, elle se réserve le droit d'annuler tout nouveau compte enregistré dans ces circonstances, sans préavis, ou d'entreprendre toute autre action ou mesure. qui peut survenir d'application.
Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte utilisateur. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée connue ou suspectée de votre compte utilisateur, ou de toute violation de sécurité connue ou suspectée, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de votre mot de passe, de votre carte de crédit ou d'autres informations personnelles. En cas de faille de sécurité de votre part, vous resterez responsable de toute utilisation non autorisée de votre abonnement jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre mode de paiement. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte utilisateur.
9.5. RESTRICTIONS DE PROPRIÉTÉ ET D'UTILISATION.
Pages onetoro.tv et https://onetoro.tv/auth/login sont exploités par ONETORO TV. Le contenu et les éléments inclus sur le Site (y compris, mais sans s'y limiter, les vidéos, audio, photos, textes, images, logos et autres propriétés intellectuelles liées aux événements et aux participants aux festivités) sont la propriété de ONETORO TV, ou ONETORO. La télévision dispose d'une licence ou de droits exclusifs pour son exploitation.
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Pas plus d’une lecture simultanée n’est autorisée avec une seule connexion, et la lecture simultanée est limitée à un seul appareil. Le CLIENT peut avoir les applications ONETORO TV installées sur plusieurs appareils, mais ceux-ci ne peuvent pas être utilisés simultanément. Oui, il est possible d'enregistrer différents appareils.
9.5.1. UTILISATION CORRECTE DES SERVICES ET LIMITES.
Le Service et tout le contenu accessible via le Site sont destinés à l'usage personnel et domestique du CLIENT et ne sont pas commercialisables. Lors de l'abonnement à ONETORO TV, un droit limité, non exclusif et non transférable est accordé pour accéder au Service par l'utilisation d'un seul appareil simultané, propriété de l'Abonné. De plus, ils ne peuvent pas être partagés accès avec des appareils autres que celui enregistré pour chaque accès Abonné, ni communiquer à des tiers, ni leur céder, l'accès au Service - à l'exception des libéralités typiques des coutumes sociales, telles que les cadeaux d'abonnement.
Le CLIENT s'engage à s'abstenir d'obtenir ou de tenter d'obtenir les contenus et informations du Service en utilisant des moyens ou des procédures autres que ceux que ONETORO TV met à sa disposition pour en profiter.
Sans préjudice de tout autre qui implique également une utilisation autre que celle envisagée dans les présentes conditions, seront considérées comme utilisations contraires au bon usage, à titre d'exemple mais non limitatif, qu'elles soient perpétrées par l'Abonné, par le DISTRIBUTEUR ou par une troisième fête. :
1) Utilisation simultanée de différents appareils - sauf autorisation dans un plan -, accès via des appareils non enregistrés et/ou détenus autres que celui de l'Abonné.
2) Partage ou transfert d'accès avec d'autres appareils autres que celui enregistré pour chaque accès Abonné.
3) Communication ou transfert à des tiers, autres que l'Abonné, de l'accès au Service, permettant à d'autres personnes d'accéder au compte de l'Abonné et/ou révélant le mot de passe d'accès, ou partageant ou mettant à disposition de tiers les données du compte de l'Abonné, en dehors de celui-ci. cas inclus dans cette clause.
4) Utilisation du contenu à des fins commerciales ou lucratives.
5) Affichage des contenus ONETORO TV en public, sur une base publique, dans des lieux publics (bars, restaurants, cafés, salons, etc.) ou dans des lieux accessibles au public, en tout état de cause, et notamment dans les établissements recevant du public et /ou restauration, sans la souscription pertinente du Plan de Compte spécifique pour de tels cas. Dans tous les cas, et sans exception, cela sera considéré comme une utilisation non autorisée du Service.
6) La revente du Service, l'exploitation commerciale du Service (que des retours économiques soient obtenus ou non), directement ou indirectement, par revente ou facilitation de l'accès au Service ou à l'une de ses capacités ou fonctionnalités d'une manière non autorisée par ONETORO TV .
7) Utiliser les possibilités offertes par le Service, dans chacune de ses fonctionnalités et caractéristiques, à des fins non autorisées par les présentes Conditions d'Utilisation, ou par la réglementation en vigueur, quelle que soit sa durée.
8) Archiver, republier, republier, stocker en dehors des cas autorisés, modifier, télécharger, publier, transmettre, reproduire, distribuer, copier, afficher publiquement, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, proposer à la vente, créer un lien vers ou utiliser le Service, toute partie de celui-ci. ou son contenu partiel d'une manière autre que celle prévue dans les présentes conditions d'utilisation publiées sur https://onetoro.tv/pages/terms , sans l'autorisation écrite de ONETORO TV. En particulier, les actions antérieures dédiées à des fins publiques ou commerciales ou sur tout autre site Internet autre que ceux autorisés par ONETOROTV sont considérées comme des utilisations inappropriées
9) Contourner, supprimer, modifier, désactiver, réduire, bloquer, masquer ou contrecarrer toute protection d'accès, contenu ou autre élément du Service, y compris l'interface utilisateur graphique, toutes fonctionnalités publicitaires, avis de droits d'auteur et de marque.
10) Utiliser tout type de robot, araignée, grattoir ou autre moyen automatique pour accéder au Service.
11) Décompiler, procéder à l'ingénierie inverse ou désassembler des programmes informatiques ou d'autres services ou processus accessibles depuis ONETORO.
12) Entrez tout type de code ou manipulez le contenu du Service de quelque manière que ce soit.
13) Utilisez n’importe quelle méthode d’exploration, de collecte ou d’extraction de données.
14) Télécharger, publier ou transmettre par tout autre moyen — y compris le courrier électronique et la messagerie instantanée — des éléments conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications associé au Service, y compris tout virus informatique ou autre code informatique, fichiers ou programmes.
15) Utiliser des images de personnes, de lieux ou de choses présentées sur le Service, par l'Abonné ou toute personne ayant accès au compte de l'Abonné ou à son contenu, sans autorisation spécifique de ONETORO TV.
16) Visualisez le Service dans des circonstances où le public peut le visualiser simultanément ou inciter à un tel comportement, utiliser le service de manière abusive ou à des fins illicites ou non autorisées.
17) Accès aux contenus ONETORO TV en dehors du territoire sur lequel le compte est établi et/ou en dehors des zones géographiques où le Service est proposé au tarif souscrit et/ou ONETOROTV dispose des droits d'exploitation.
18) En cas d'intervention d'un DISTRIBUTEUR, l'absence d'identification des Abonnés, par ce dernier, au travers d'un code numérique unique (« CNU ») attribué à chaque Abonné.
9.5.2. OBLIGATIONS DES DISTRIBUTEURS.
Le DISTRIBUTEUR qui redirige le contenu ou le signal de ONETORO TV vers les CLIENTS, ou qui capte, de quelque manière que ce soit, des CLIENTS ou des abonnés de ONETORO TV ou ONETORO TV s'engage à surveiller et à vérifier que les abonnés font un usage raisonnable des fonctionnalités et des services qui composent le. Service, ainsi que tout autre service connexe que ONETORO TV contient ou que ONETOROTV vous fournit.
Le Distributeur sera responsable envers ONETORO TV de toute utilisation autre que la précédente susceptible de causer des dommages ou des préjudices à ONETORO TV ou à des tiers et, en particulier, de toute utilisation des Services dans un but différent de la modalité contractée par le CLIENT ou qui implique une revente ou une commercialisation desdits services par l'abonné.
Dans chacun des Abonnements contractés par l'intermédiaire du DISTRIBUTEUR ou dont la fourniture du Service est effectuée par son intermédiaire, ONETORO TV se réserve le droit de vérifier, à tout moment, l'état de l'Abonné et son utilisation conformément au bon usage du Service.
Le DISTRIBUTEUR doit identifier chacun des Abonnés contractés par son intermédiaire, ou auxquels le Service est fourni par son intermédiaire, à l'aide d'un code numérique unique (« CNU ») pour chaque Abonné, à afficher sur l'écran de manière intermittente. lors de chaque connexion, afin de reconnaître et préciser le compte de l'Abonné qui utilise le Produit sans respecter les dispositions de bon usage énoncées.
En cas de détection d'utilisation non autorisée du Produit ou contraire aux règles de bon usage, ou en cas de non-respect par le DISTRIBUTEUR des engagements acquis, ONETORO TV :
9.5.3. POUVOIRS DE VÉRIFICATION ET DE RÉGULARISATION.
L'affichage du Service dans les lieux ou de la manière visés à l'article 2 est expressément interdit, sauf si le CLIENT a souscrit à un Plan de compte conforme à un usage commercial. ONETORO TV se réserve le droit de vérifier, à tout moment, le statut de CLIENT légalement abonné et son adhésion dans un cas impliquant l'obligation de contracter un Plan d'Abonnement pour entreprise.
Le CLIENT et le DISTRIBUTEUR s'engagent, sur demande et une fois le rendez-vous correspondant pris, à autoriser ONETORO TV, son personnel dûment identifié ou le service technique que ONETORO TV désigne à cet effet, à accéder aux installations et équipements dans lesquels le Service est disponibles et/ou les applications installées, afin d'effectuer les opérations de maintenance qui, de l'avis d'ONETORO TV, sont nécessaires, ainsi que afin de vérifier la bonne utilisation du service.
Dans le cas des établissements HORECA ou ouverts au public, ainsi que de tout autre établissement prévu à l'article 2, le CLIENT suppose que le personnel de ONETORO TV, ou toute personne désignée par ONETORO TV à cet effet, pourra s'y présenter, dans le respect de ses conditions d'accès. , afin d'exercer les pouvoirs de vérification et de régularisation de tout aspect du Service.
En cas d'intermédiation du DISTRIBUTEUR, le DISTRIBUTEUR fournira à ONETORO TV ou à ses inspecteurs habilités l'accès au compte, l'identité de l'Abonné, le CNU et les utilisations dudit compte enregistré.
9.5.4. UTILISATEUR ET MOT DE PASSE.
Concernant son compte utilisateur et son mot de passe, le CLIENT assume les obligations suivantes réglementées dans la présente Clause et, de manière générale, s'engage à faire un usage diligent de son compte utilisateur et de son mot de passe, et à les garder secrets.
Le CLIENT est seul responsable du maintien de la confidentialité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe et doit informer immédiatement ONETORO TV de toute utilisation non autorisée de son nom d'utilisateur et de son mot de passe. Le CLIENT reconnaît et accepte qu'il est responsable de toute activité non autorisée réalisée grâce à l'utilisation de son nom d'utilisateur et de son mot de passe. ONETORO TV ne sera en aucun cas responsable de l'utilisation non autorisée ou de l'utilisation incorrecte du nom d'utilisateur et/ou du mot de passe.
Le CLIENT accepte que ONETORO TV puisse être amené à modifier unilatéralement les noms d'utilisateur attribués à certains des Services, et que ONETORO TV soit tenu de collecter et d'utiliser votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres données d'enregistrement conformément à la politique de confidentialité du Site.
ONETORO TV peut unilatéralement et à tout moment modifier, suspendre ou révoquer les noms d'utilisateur ou les mots de passe, dans le but, entre autres, d'unifier les différents codes d'accès dont dispose le CLIENT dans les différents services proposés par ONETORO TV, en procédant à la communication. au CLIENT dans les plus brefs délais.
Le CLIENT peut modifier son mot de passe à tout moment, conformément aux restrictions établies par ONETORO TV.
Dans tous les cas, le CLIENT sera responsable des dépenses correspondant à l'utilisation des Services par tout tiers qui utilise le mot de passe du CLIENT à cet effet jusqu'au moment où, le cas échéant, le CLIENT aura demandé à ONETORO TV de désactiver l'utilisateur. et/ou mot de passe.
ONETORO TV assurera la confidentialité des données d'accès de ses CLIENTS.
9.5.5. MESURES CONTRE L'ABUS DU SERVICE.
Dans tous les cas mentionnés dans les présentes Conditions d'Utilisation, en particulier à l'Article Sept, ainsi que dans tout autre qui se produit également de manière inappropriée ou en dehors de la destination du Produit, ONETORO TV se réserve le droit, à sa discrétion, de :
De même, lesdites réserves de droits seront applicables dans les cas où ONETORO TV détecte une violation de la sécurité du compte d'un Abonné, en cas d'utilisations abusives, excessives, contraires aux intérêts de ONETORO TV, de non-respect des Conditions d'Utilisation, si cela est demandé par une autorité publique ou si cela peut être nécessaire dans le respect de la réglementation applicable.
Le contournement ou la tentative de contourner toute restriction d'utilisation entraînera la résiliation immédiate de l'abonnement, sans préjudice des actions en justice que ONETORO TV pourrait décider d'entreprendre.
9.5.6. INDEMNITÉ
Le CLIENT reconnaît que toute violation des présentes Conditions d'Utilisation peut causer des dommages à ONETORO TV, pour l'atténuation desquels ONETORO TV se réserve elle-même le droit d'exercer toutes les actions qu'elle pourrait avoir pour défendre ses intérêts, y compris les mesures de précaution raisonnablement nécessaires pour garantir le respect total des présentes conditions d'utilisation.
Le CLIENT accepte et comprend que, si son utilisation du Site ou du Service n'est pas conforme aux conditions de bonne utilisation, ou si son accès au Service n'est pas conforme aux présentes Conditions d'Utilisation, il devra indemniser ONETORO TV pour les dommages qui lui sont causés, ainsi que de l'exonérer des réclamations des tiers, y compris les honoraires des professionnels du droit.
10. MODIFICATIONS DU SERVICE.
Pour des raisons techniques ou juridiques, ONETORO TV peut modifier, restreindre, suspendre ou mettre fin à toute fonctionnalité ou contenu du Site à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité ou service. ONETORO TV peut annuler ou restreindre l'accès au Site, ou à certaines parties de celui-ci, aux CLIENTS qui ne respectent pas les présentes Conditions.
Le CLIENT s'engage à informer ONETORO TV de toute modification des données contractuelles, notamment celles correspondant à l'adresse de facturation et au mode de paiement.
ONETORO TV, dans le seul but de rétablir l'équilibre des avantages entre les Parties, pourra modifier les conditions établies dans le contrat, pour l'une des raisons suivantes lorsqu'elles sont dues à des situations survenues à un moment postérieur à l'approbation des présentes Conditions et Conditions:
De plus, en ce qui concerne la fourniture de contenus ou de services numériques, ONETORO TV peut les modifier pour les ajuster à la description, le type, la quantité, la qualité, la sécurité et disposer à tout moment des fonctionnalités conformes au Service fourni.
ONETORO TV informera le CLIENT de toute modification en indiquant le motif précis qui la motive, au moins UN (1) mois avant la date à laquelle la modification va être effective, le CLIENT ayant le droit de résilier le contrat sans aucune pénalité, sans préjudice des autres engagements acquis par le CLIENT lui-même. Passé un délai d'un mois sans que ONETORO TV n'ait reçu aucune communication, il sera entendu que le CLIENT accepte les modifications modifiées.
11. CONFIDENTIALITÉ.
La fourniture du Service implique nécessairement le traitement de vos données clients et des services souscrits pendant que vous êtes en statut d'inscription, ainsi que des données et contenus affichés. via les plateformes du Service (télévision, Internet ou appareils et/ou applications), dans le but de montrer et de faire connaître au CLIENT des contenus adaptés à la consommation effectuée au sein de son compte, et de les personnaliser afin de ne plus leur recommander de contenus. que vous avez déjà visionné ou qui est radicalement différent de vos habitudes de consommation.
12. CESSION DU CONTRAT.
La prestation objet du présent contrat est de nature personnelle, bien que le client puisse la céder à un tiers avec l'accord préalable de ONETORO TV, notamment en cas de cadeaux et libéralités conformes aux usages sociaux.
ONETORO TV pourra céder ce contrat en informant préalablement le CLIENT conformément à la réglementation en vigueur, et sans préjudice du droit que le client pourrait avoir de résilier le contrat.
13. PROTECTION DES DONNÉES.
Pour l'accès aux contenus ou services numériques nécessitant l'enregistrement de vos données personnelles, ONETORO TV conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (RGPD) et en Organique La loi 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) garantira la sécurité et la confidentialité des données fournies. Dans tous les cas, vous devez lire et accepter librement notre Politique de Confidentialité avant de les fournir et de vous inscrire.
14. VALIDITÉ ET RÉSOLUTION.
ONETORO TV peut utiliser des cookies lors de la fourniture du service. Toutes les informations relatives à l'utilisation faite par ONETORO TV sont collectées et détaillées dans la Politique Cookies.
La durée de l'abonnement est annuelle et est soumise à la durée de permanence réglementée dans les présentes Conditions Générales.
Le présent contrat sera résolu pour les causes générales admises par la loi, pour celles prévues dans ses clauses, et expressément :
15. MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS D'UTILISATION.
Ces Conditions d'Utilisation pourront être modifiées ou mises à jour par ONETORO TV, si elle le juge nécessaire ou opportun pour la fourniture du Service, sans avoir à attendre un renouvellement pour procéder, en respectant, dans tous les cas, les communications informatives au CLIENT.
16. NOTIFICATIONS.
Les notifications que le CLIENT souhaite adresser à ONETORO TV, à l'occasion de ce qui est réglementé dans les présentes Conditions, se feront par les canaux suivants :
- Par courrier postal à l'adresse suivante : C/ Expósito, nº 34, C. P. 41.927, Mairena del Aljarafe, Séville.
- Via le chat disponible sur le web https://onetoro.tv/pages/faq
- Par email à l'adresse : [email protected]
Les notifications, modifications et communications que ONETORO TV adresse au CLIENT seront effectuées par l'un des moyens suivants :
- Par courrier postal à l'adresse désignée par le CLIENT, à cet effet, au moment de la souscription. A défaut de désignation d'adresse, ou de ses modifications, il sera entendu que l'adresse du CLIENT, à toutes fins utiles, est le lieu où la prestation est fournie, et, s'il y en a plusieurs, dans l'un d'entre eux.
- Par email à l'une des adresses que le CLIENT fournit à ONETORO TV.
- Par appel téléphonique ou SMS au numéro de téléphone communiqué par le CLIENT lors de son inscription ou inscription.
- Par l'espace privé du CLIENT, accessible depuis l'onglet « Accès » du site Internet https://onetoro.tv ou parmi les applications disponibles.
- Pour les mentions et informations contenues dans les reproductions.
- Par publication sur le site Internet https://onetoro.tv
Le CLIENT déclare que toutes les données fournies par lui sont véridiques et exactes et s'engage à communiquer à ONETORO TV toute variation qui pourrait s'y produire.
Les messages envoyés au Site par courrier électronique ou autrement, y compris les données, questions, commentaires, suggestions ou autres, seront traités comme non confidentiels et non exclusifs. En envoyant un message au Site, le CLIENT reconnaît que toute information que vous y divulguez : (i) peut être utilisée par un tiers ; (ii) n'est pas confidentiel et peut être lu ou intercepté par d'autres ; et (iii) ne crée aucune relation confidentielle ou contractuelle entre le CLIENT et ONETORO TV autre que celle déjà établie dans les présentes Conditions d'Utilisation.
En transmettant un message ou en soumettant des idées créatives, des concepts, un savoir-faire, des techniques, des suggestions, des opinions, des votes ou du matériel (collectivement, « Soumissions »), vous accordez automatiquement à ONETORO TV un droit perpétuel, non exclusif, sans restriction géographique et irrévocable. utiliser, reproduire, modifier, publier, traduire, distribuer, exécuter ou afficher ces messages et soumissions, en tout ou en partie, sous toute forme, média ou technologie actuellement connue ou connue ultérieurement, à des fins publicitaires et promotionnelles. Toutes les Soumissions, qu'elles soient préalablement demandées par ONETORO TV ou spontanées par le CLIENT, via le Site, seront la propriété de ONETORO TV.
17. NULLITÉ DES CONDITIONS.
La nullité ou l'inapplicabilité de l'une quelconque des clauses des présentes Conditions, déclarée par une Cour ou un Tribunal compétent, en tout ou en partie, n'affectera pas la validité du reste des Conditions.
La version espagnole de ces Conditions prévaudra sur toute autre version ou traduction existante.
18. INTÉGRITÉ.
Les présentes Conditions d'Utilisation constituent l'intégralité des conditions contractuelles entre ONETORO TV et LE CLIENT, et remplacent tous les accords, modalités, accords ou contrats précédents.
19. DÉNOMINATIONS.
Toute référence ou nom à des pages Web, e-mails, numéros de téléphone ou adresses dont la propriété correspond à ONETORO TV s'entend comme étant fait, le cas échéant, à ceux qui pourraient les remplacer à l'avenir.
20. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION.
Ces Conditions ainsi que toutes les controverses pouvant survenir à l'occasion de celles-ci ou découlant de la souscription et de l'utilisation du Service seront régies et interprétées exclusivement conformément aux lois de l'Espagne.
ONETORO TV et le CLIENT se soumettent aux Cours et Tribunaux espagnols compétents conformément à la législation en vigueur.
21. RETRAIT.
Dans la mesure où cela est possible parce que le CLIENT contracte le Service avec un préavis minimum de quatorze (14) jours avant le premier accès ou utilisation du Service, le CLIENT a le pouvoir d'annuler le contrat conclu. Le droit de rétractation ne sera pas applicable si, entre la conclusion du contrat et le début de la Prestation ou le premier accès du CLIENT au contenu, un délai inférieur à quatorze (14) jours s'écoule.
22. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS.
ONETORO TV ne participe pas aux procédures de résolution des conflits devant les services d'arbitrage des consommateurs, à moins que la loi applicable à chaque cas n'en dispose autrement.
ONETOROTV et le CLIENT se soumettent aux Cours et Tribunaux compétents à tout moment, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, pour toute controverse qui pourrait naître de la fourniture du SERVICE objet des présentes Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation.
Conformément à l'article 40.5 de la loi 7/2017 du 2 novembre, qui incorpore dans l'ordre juridique espagnol la directive 2013/11/UE du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relative à la résolution alternative du litiges de consommation, et conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, nous informons le CLIENT de l'existence d'une plateforme de résolution des litiges en ligne fournie par la Commission européenne, ainsi que ainsi que la possibilité de soumettre votre réclamation par son intermédiaire en accédant au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
23. COMMUNICATION ET POINTS DE CONTACT.
Sans préjudice de nous contacter via tous les canaux de communication disponibles reflétés sur notre site Web, vous pouvez également nous contacter via l'adresse e-mail suivante : [email protected]
En raison des exigences du Règlement (UE) 2022/2065 du Parlement européen et du Conseil du 19 octobre 2022 (ci-après « LSD » ou « Loi sur les services numériques »), nous vous informons que nos guichets uniques sont [email protected] et [email protected] , respectivement pour les autorités et les utilisateurs. Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre site Web https://onetoro.tv.
24. INFORMATIONS CLIENT.
ONETORO TV mettra à disposition le contenu de ce document et son contenu sur sa page Internet https://onetoro.tv , dans ses applications mobiles Android et iOS, appareils Android TV, Amazon Fire, ROKU et Apple TV, ou par écrit, si le CLIENT le demande par email envoyé à l'adresse [email protected]
